Úvod > Kontakt a podpora > 6.1 Jak nás kontaktovat

6.1 Jak nás kontaktovat

  • Kontaktní formulář — přímo zde v centru nápovědy (tlačítko „Vytvořit tiket")

  • Kontaktní stránka — t-ax.cz/kontakt

Na požadavky odpovídáme zpravidla do jednoho pracovního dne. Zákazníci plánu Komplet mají prioritní podporu.

Aby vyřízení proběhlo co nejrychleji, uveďte prosím:

  • e-mail, pod kterým jste registrováni,

  • popis problému (u chyb ideálně i znění dotazu a odpovědi asistenta),

  • u plateb datum a částku transakce.